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FAQ — Facturation & Crédits

Packs de crédits

Les crédits sont disponibles en packs depuis le Dashboard → FacturationAcheter des crédits.

Paiement sécurisé via Stripe. Facturation immédiate par carte bancaire.

Coût par email

OpérationCoût
Validation sans SMTP (syntaxe, DNS, disposable...)Gratuit
Vérification SMTP1 crédit

Voir le solde actuel

curl https://api.yeswecheck.fr/v2/credits/balance \
-H "X-API-Key: ywc_live_votre_cle"
{
"balance": 498,
"lastUpdated": "2025-01-15T10:30:00Z"
}

L'historique détaillé de consommation est disponible dans le Dashboard → FacturationHistorique d'usage.

Alertes de solde bas

Configurez une alerte dans le Dashboard → FacturationAlertes pour recevoir un email quand votre solde passe sous un seuil défini.

Factures

Les factures sont disponibles dans le Dashboard → FacturationHistorique.

Remboursements

En cas de problème technique de notre côté ayant entraîné une consommation incorrecte de crédits, contactez le support à [email protected] avec :

  • Votre organizationId
  • Les timestamps des appels concernés
  • La description du problème